Обзор приложения

Приложение OCR24 в Битрикс24 предназначено для автоматического распознавания текста из отсканированных документов (JPG, PNG, PDF) и сохранения извлечённых данных в заданные поля CRM.

С помощью технологии оптического распознавания символов (OCR) OCR24 преобразует изображения и PDF-файлы в структурированный текст, что позволяет быстро загружать информацию в карточки контактов, компаний, сделок или лидов без ручного ввода.

Это значительно ускоряет обработку документов, снижает количество ошибок и улучшает эффективность работы с клиентскими данными в Битрикс24.

Какую пользу вы получите при использовании приложения OCR24

Экономия времени и устранение рутинных задач.

Приложение автоматически распознает текст из сканов, фото и PDF-документов (счета, договоры, письма), избавляя от ручного ввода данных. Это сокращает обработку документов в 5–10 раз и позволяет сотрудникам фокусироваться на важных задачах.

Минимизация ошибок.

Исключаются опечатки и неточности, возникающие при ручном переносе информации из документов в CRM. OCR24 гарантирует корректное распознавание реквизитов, дат, сумм и других критичных данных.

Ускорение работы с клиентами.

Данные из загруженных документов мгновенно попадают в нужные поля карточек Битрикс24 (контакты, сделки, компании). Это ускоряет оформление сделок, обработку заявок и коммуникацию с клиентами.

Интеграция в существующие процессы.

Работает внутри Битрикс24 без переключения между сервисами с возможностью интеграции с приложением GPT24 для дальнейшей обработке результатов в нейросети. Гибкие настройки позволяют адаптировать распознавание под ваши бизнес-процессы: от загрузки договоров до обработки бухгалтерских накладных.

Контроль и аналитика.

Все распознанные документы сохраняются в CRM, создавая прозрачную базу для аудита и анализа. Вы можете быстро находить нужные файлы и отслеживать историю работы с ними.

Снижение затрат.

Уменьшается потребность в дополнительном персонале для ввода данных. Один сотрудник с OCR24 обрабатывает объёмы, которые раньше требовали участия нескольких специалистов.

Как работает приложение OCR24

1. Интеграция в бизнес-процессы

   В вашу воронку продаж подключается специальный робот OCR24. Он может быть добавлен на любом этапе - при создании лида, оформлении сделки или обработке документов.

2. Простая настройка за 2 шага

   Для работы робота требуется указать всего два параметра:
   - Поле с исходным файлом (сканы JPG/PNG, PDF-документы)
   - Целевое поле для сохранения распознанного текста

3. Автоматическое распознавание по триггеру

   Когда наступает заданное событие (переход этапа воронки, действие сотрудника или запуск Бизнес-процесса), робот:
   - Извлекает графический файл из указанного поля
   - Преобразует его в текст с помощью технологии OCR
   - Сохраняет результат в заданное поле CRM

   

4. Дополнительная обработка нейросетью (GPT24)

   Распознанный текст можно автоматически передавать в GPT24 для:
   - Структурирования данных (реквизиты, персональные данные)
   - Классификации документов (договоры, счета, заявки)
   - Заполнения соответствующих полей в карточках CRM

Пример цепочки:

flowchart LR
    A[Скан договора\nJPG/PNG/PDF] --> B{OCR24}
    B -->|OCR-распознавание| C[Текстовые данные]
    C --> D{GPT24}
    D -->|Анализ и извлечение| E1[Номер договора]
    D -->|Анализ и извлечение| E2[Дата]
    D -->|Анализ и извлечение| E3[Сумма]
    D -->|Анализ и извлечение| E4[Контрагент]
    E1 --> F[Карточка сделки\nв Битрикс24]
    E2 --> F
    E3 --> F
    E4 --> F

Для работы не требуется ручной ввод - весь процесс выполняется за 30-90 секунд без участия сотрудника.

Установка в Битрикс24

1. Перейдите в маркетплейс Битрикс24.
2. Найдите приложение OCR24 и нажмите кнопку Установить.
3. Следуйте инструкциям на экране для завершения установки.

Запуск приложения

После установки приложения в основном меню CRM Битрикс24 появляется надпись OCR24. При клике на надпись с названием приложения, открывается рабочее окно приложения.

1. Перейдите в основное меню приложений Битрикс24 и запустите приложение OCR24.
2. В рабочем окне приложения отображается краткая инструкция по настройке приложения OCR24
3. Для проверки работоспособности приложения и качества распознавания документов, воспользуйтесь режимом Тестовое распознавание
4. Для настройки приложения перейдите в раздел настройки роботов или активити бизнес-процессов

Тестовое распознавание документа

Перед началом работы с приложением OCR24 убедитесь, что ваш документ распознается системой. Также вы можете выполнить в ручном режиме распознавание документов через функцию Тестовое распознавание.

1. Перейдите в основное меню приложений Битрикс24 и запустите приложение OCR24.
2. В рабочем окне выберите режим Тестовое распознавание
3. В открывшемся окне выберите файл и загрузите его в систему
4. Результат отобразится в нижней части экрана.

Обращайтесь к нашим специалистам

По любым вопросам настройки и расширения имеющегося функционала приложений обращайтесь в нашу службу поддержки.

Мы всегда поможем вам решить вашу задачу.

• Телеграмм: https://t.me/pavzhukov
• Телефон: +7 495 124-84-27